这些结构在讲述用户体验故事时十分有用。我们可以把它们作为创作故事的起点。用户体验故事有以下常用结构：
  1. 规范性结构
    用结构化的模板可以填空，进而组织成用户体验故事。
  2. 英雄历程结构
    采用Joseph Campbell的接受使命的英雄历程的元素。
  3. 熟悉到陌生结构
    讲述某种不平常的体验，先从听众的舒适区开始，慢慢引导他们走向不熟悉。
  4. 框式结构
    故事开始的方式与结束的方式一致。
  5. 多层次结构
    用多层次的画面来营造故事的体验。