1.确定要测试哪些功能，并对这些功能进行优先级排序，可以参考重要性与满意度。
2.接着设计任务，任务的语言设计要避免出现界面中已有的字眼，造成干扰。完成任务所需的时间要进行预估，避免过长。测试任务之间的顺序合理安排。
3.完成任务的速度、他们犯了多少错误、有多少次能从错误中恢复、多少人成功完成了任务。
4.统计结果并不使用具体时长等，而是使用相对数值。如完成任务的速度：A.失败、B用迂回的方法缓慢完成、C稍慢完成、D很快完成

与你的测试目的相关联，尽量缩小到符合任务目标受众的代表者 。每个简单测试确保最少招募到5名评估人员（有研究指出5名用户可以发现大概85%的问题）。如果条件有限只能在内部招募，或者只是想看看用户对某种交互方式的反馈以及比较小的功能点测试，那么可以优先考虑身边的同事。前提是排除产品经理、设计师这些敏感岗位，优选选取行政、人事、财务等职能部门同事。

测试场地、用户接待、参与人员（不要过多或频繁更换，给用户造成不舒适感）、测试形式（随测随问，还是测试完成后再统一提问，这个与任务设计相关）、笔记记录（即根据测试评价指标对用户测试情况进行记录）、视频拍摄器材&角度（调试好，使用手机对用户手部操作录制视频时，避免内容录反向）。

依照预先准备好的测试环境与安排的测试步骤，妥妥的开始测试。我在查看录制的用户手部操作视频发现了一些问题：避免视频录制不完整或中间存在断层，导致用户反馈没有收集完整；手机测试时手机调成飞行模式，避免中途有电话打进干扰。

1.项目概要：研究结果呈现。
2.过程的简要描述：呈现测试流程，为报告的收件人提供有助于理解结果的重要背景。
3.测试环境和招募标准：清楚解释招募了哪些人以及如何操作。
4.关键发现：总结重要主题，截取引用用户的原话。
5.评估者档案：让报告阅读者对测试者有直观的感受。