可用性调研

设计调研是一种思维方式和行为方式，是设计过程中不可缺少的步骤之一。用以明确用户的物质需求以及精神需求。
规划用户的行动方式，所服务品牌未来的产品、信息、服务的提供方式及发展。
调查分析网站或APP的设计、研发、制造（智能硬件）等各环节的可行性。