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内部资料包括网站或APP的市场规划、品牌策略、市场研究、用户调查、技术规范、竞争性研究、可用性研究和指标、客服呼叫中心数据,以及网站或APP浏览数据等。
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行业报告例如商业和技术期刊等。
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网络资料从互联网上搜索的相关产品和竞争产品、评测、博客文章,以及社会化媒体讨论话题等内容。
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